Veri Sorumlusu
CVN Filo olarak siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyor, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket ediyoruz.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Sürücü Bilgileri: Ehliyet numarası, sınıfı, ehliyet fotoğrafları
- Finansal Bilgiler: IBAN (iade için), vergi numarası (kurumsal için)
- Sözleşme Bilgileri: Kiralama geçmişi, ödeme durumu, araç tercihleri
- Görsel Kayıt: Araç teslim/iade sırasındaki hasar fotoğrafları
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Araç kiralama sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, kimlik tespiti)
- Müşteri iletişimi ve pazarlama (onay vermişseniz)
- Kiralama sonrası faturalandırma ve tahsilat süreçleri
- Hasar tespiti ve trafik cezası takibi
- İstatistik ve iş geliştirme
Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz yasal zorunluluklar (trafik müdürlükleri, vergi daireleri, kolluk kuvvetleri), tedarikçiler (sigorta şirketleri, servis firmaları) ve iş ortakları (ödeme kuruluşları, e-fatura entegratörleri) ile paylaşılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmaz.
Haklarınız (KVKK Madde 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK md.7 çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğranan zararın giderilmesini talep etme
Başvuru
Bu haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
- E-posta: info@cvnfilo.com
- Telefon: 0 (216) 445 46 46