Sonradan Uğraştıran Sorunları Önleyen Kontroller
Anahtarı aldınız, koltuğu ayarladınız ve ilk toplantıya yetişmek için yola çıktınız. Peki aracın üzerindeki çizik, eksik ekipman veya gösterge panelindeki uyarı teslim sırasında kayda geçti mi?
Şirket aracı tesliminde heyecan ve iş yoğunluğu bir araya geldiğinde bazı ayrıntılar kolayca gözden kaçabilir. Oysa teslim anında yapılacak kısa ve düzenli bir kontrol, sonradan yaşanabilecek belirsizlikleri azaltır.
İster yeni bir araç teslim alıyor olun ister şirket içinde başka bir çalışandan araç devralın, yaklaşık 15 dakikalık bir başlangıç kontrolü için şu adımları izleyebilirsiniz. Bu süre pratik bir planlama önerisidir; tespit edilen bir sorun varsa kontrolü tamamlamak için gereken zamanı ayırın.
1 Aracın çevresinde bir tur atın
İlk kontrolü mümkünse aydınlık, aracın yüzeylerini rahatça görebileceğiniz bir yerde yapın.
Tamponları, kapıları, aynaları, camları ve jantları inceleyin. Çizik, çatlak, göçük veya eksik parça görürseniz teslimi yapan kişiyle birlikte değerlendirin ve teslim formuna açıkça yazılmasını sağlayın.
“Sol tarafta çizik var” yerine “sol arka kapının alt bölümünde çizik” gibi belirgin ifadeler kullanın. Ayrıntılı kayıt, daha sonra hangi noktadan söz edildiğini anlamayı kolaylaştırır.
2 Fotoğraf çekerken yalnızca genel görünümü kaydetmeyin
Aracın dört köşesinden çekilen fotoğraflar genel durumu gösterir. Görünür bir kusur varsa ayrıca yakın plan çekim yapın; kusurun araç üzerindeki konumunu gösteren daha geniş bir kare de ekleyin.
Gösterge panelindeki kilometreyi ve yakıt ya da şarj seviyesini de kaydedin. Görselleri teslim tarihi ve araç bilgisiyle ilişkilendirerek şirketinizin belirlediği alanda saklayın.
Fotoğrafları, teslim formundaki yazılı açıklamaları tamamlayan bir kayıt olarak değerlendirin.
3 Sürücü koltuğuna oturup temel donanımları deneyin
Aracı tanımak için ilk yoğun trafik anını beklemeyin. Araç güvenli biçimde park hâlindeyken koltuk ve aynaları ayarlayın; temel kumandaların yerini öğrenin.
Farları, sinyalleri, silecekleri, camları ve klimayı kontrol edin. Aracı çalıştırdıktan sonra gösterge panelindeki uyarıları inceleyin. Anlamını bilmediğiniz veya sönmeyen bir uyarıyı teslim yetkilisine sorun; kullanım kılavuzundaki açıklamasını kontrol edin.
Özellikle daha önce kullanmadığınız bir modelde vites, park freni ve sürüş destek sistemlerinin çalışma biçimini teslim sırasında öğrenmek işinizi kolaylaştırır.
4 Lastikleri gözden geçirin
Lastiklerde belirgin kesik, şişkinlik veya olağan dışı bir görünüm olup olmadığına bakın. Basınç kontrolünü de teslim sürecinin bir parçası hâline getirin.
Doğru basınç için başka bir aracın değerini esas almayın. Üreticinin önerisi genellikle sürücü kapısı çevresindeki etikette, yakıt kapağında veya kullanım kılavuzunda bulunur. Michelin, basıncın tercihen lastikler soğukken kontrol edilmesini öneriyor.
5 Anahtar ve ekipmanları tek tek eşleştirin
Teslim edileceği belirtilen anahtarları ve ekipmanları kontrol listesiyle karşılaştırın. Aracın donanımına göre yedek anahtar, stepne veya lastik onarım seti, ilgili bagaj ekipmanları ve varsa şarj kablosu gibi parçaları gözden geçirin.
Bir parçanın araçta bulunmaması ile teslim kapsamına hiç dâhil olmaması farklı durumlardır. Bu nedenle eksik gördüğünüz noktayı varsayımla geçmeyin; teslimi yapan kişiden açıklama alın ve kayda işleyin.
6 Bir sorun olduğunda kimi arayacağınızı öğrenin
Teslimin sonunda yalnızca araçla ilgili bilgileri değil, destek sürecini de netleştirin:
· Arıza veya hasar durumunda ilk iletişim noktası kim?
· Bakım randevusunu kim organize ediyor?
· İlgili belge ve formlara nereden ulaşılabiliyor?
· Varsa yol yardım ve ikame araç hizmeti hangi koşullarda kullanılabiliyor?
İletişim bilgilerini telefonunuza kaydedin. İhtiyaç anında doğru kişiye ulaşabilmek, teslim sürecinin önemli bir parçasıdır.
İmzadan önce son bir karşılaştırma yapın
Kilometre, yakıt veya şarj seviyesi, görünür kusurlar ve teslim edilen ekipmanlar formdaki bilgilerle örtüşüyor mu? Açıklama bekleyen bir nokta kaldı mı? Teslim kaydının bir kopyası size ulaştı mı?
Bu soruları yanıtladıktan sonra teslim sürecini tamamlayın.
İyi bir araç teslimi, anahtarın el değiştirmesinden daha fazlasıdır. Aracın mevcut durumunun ve kullanım sürecinin iki taraf için de açık olmasıdır.
Şirketinizde bu adımları ortak bir teslim kontrol listesine dönüştürerek araç devrini daha düzenli ve takip edilebilir hâle getirebilirsiniz.
Araç ihtiyaçlarınız hakkında bilgi almak için CVN Filo ile iletişime geçebilirsiniz.
